En engångskostnad. En månadskostnad. Det är hela prislistan.
Inga licenser per anställd, ingen konversationsmätare, inget årsavtal för att låsa upp de användbara funktionerna. Ni ser en fungerande agent tränad på er egen hemsida innan ni betalar något.
- En agent tränad på er hemsida, dokument och policyer
- Widget anpassad efter ert varumärke
- Ton, eskalering och policyer finjusteras tillsammans med er
- Drift, övervakning och AI-användning ingår
- Månatlig omindexering och genomgång av konversationer
- Obegränsat antal teammedlemmar, eftersom vi driftar den
- Säg upp när som helst, ingen bindningstid och ingen avgift
Engångskostnaden tas ut en gång, när ni bestämmer er för att gå live. Månadskostnaden börjar samma dag.
- Vi indexerar er faktiska hemsida, inte ett exempel
- Ni ställer era svåraste frågor själva
- Inget samtal, inget kreditkort, allt via mejl
- Länk vanligtvis inom 2 arbetsdagar
Om den inte är användbar upphör demon helt enkelt. Det finns inget att säga upp.
Per anställd ser billigare ut tills ni räknar antalet anställda.
Helpdesk-sviter marknadsför ett lågt pris per agent och fakturerar sedan varje person som rör den, varje månad, oftast med ett årsavtal, med AI-funktionerna sålda separat ovanpå. Här är samma tre år, sida vid sida.
| Teamstorlek | Svit med licens per anställd, år ett | Helpforge, år ett | Helpforge, varje år därefter |
|---|---|---|---|
| 3 personer | $4 140 | $7 300 | $4 800 |
| 5 personer | $6 900 | $7 300 | $4 800 |
| 10 personer | $13 800 | $7 300 | $4 800 |
| Siffrorna för licens per anställd använder ett publicerat listpris i mellansegmentet på $115 per agent och månad vid årsfakturering, kontrollerat 2026-08-07, och exkluderar de AI-assistenttillägg de nivåerna säljer separat och all användning som faktureras per löst konversation. Vår kolumn är den verkliga totalen: $2 500 en gång plus $400 i månaden, oavsett antal anställda och antal konversationer. | |||
Det är en tjänst, inte en licens.
Anledningen till att det inte finns något antal platser är att ingen på er sida behöver driva något. Ingen konsol att lära sig, ingen prompt att underhålla, och ingen att utbilda på den.
Vi driftar den
Drift, övervakning och AI-användningen för ett normalt litet företag ryms alla inom de $400. Om er trafik ökar en månad är det vårt problem, inte en räkning.
Vi håller den aktuell
Er hemsida förändras. Vi omindexerar den månadsvis, läser konversationerna, och fixar svar som blivit inaktuella eller vaga innan era kunder hittar dem.
Vi är de som ansvarar
När ett svar är fel mejlar ni oss och vi fixar det. Ni felsöker inte en chatbot klockan 21 på kvällen, vilket är den verkliga kostnaden för det billiga alternativet.
Vad vi kontrollerar innan en agent svarar någon.
Varje påstående vi gör om vad en agent säger är nedskrivet som ett test och körs mot den levande agenten. Det här är våra siffror i dag, inte prognoser.
De obekväma, besvarade.
Vad händer om vi går över den ingående AI-användningen?
Ingenting, för ett normalt litet företag. De $400 täcker användningen för en hemsida med vanlig trafik, och vi absorberar variationen månad för månad. Skulle er volym någonsin växa in i ett genuint annat spann skulle vi prata med er om det innan något ändras, inte skicka en överraskande faktura.
Är de $2 500 återbetalningsbara?
Ni betalar dem inte förrän ni har testat en fungerande agent tränad på er egen hemsida och bestämt er för att ni vill ha den live, vilket är hela poängen med att bygga demon först. När ni är live kan ni säga upp månadskostnaden när som helst och behåller ingenting igång; ingen avgift och ingen minsta bindningstid.
Varför finns det en engångskostnad överhuvudtaget?
Eftersom bygget är riktigt arbete och det är den delen som gör agenten värd att ha: crawla och strukturera ert innehåll, finjustera ton och eskalering tillsammans med er, skriva kontrollerna som fastställer varje svar, och fixa det de kontrollerna fångar. Produkter som hoppar över det ger er en tom chatbot och kallar konfigurationen ert jobb.
Fakturerar ni per konversation?
Nej. En mätare per konversation straffar er för det ni ville ha, som är att er agent svarar fler personer. Det gör också er faktura oförutsägbar precis de månader ni har mest att göra.
Vad händer om vi redan betalar för en helpdesk?
De flesta kunder behåller den. Vi svarar på de återkommande frågorna på er hemsida innan de blir ärenden, och kopplar över till er befintliga inkorg när en människa behövs. Det minskar vad som når helpdesken snarare än att ersätta den.
Vilka är begränsningarna, ärligt talat?
Vi svarar på er hemsida, inte per telefon eller på sociala kanaler. Agenten svarar utifrån ert publicerade innehåll, så om något inte finns nedskrivet någonstans säger den att den är osäker och erbjuder en överkoppling i stället för att gissa. Och det är en agent för ett företag, inte en plattform för att driva många.
Se den svara era egna kunders frågor först.
Skicka er hemsideadress. Vi bygger en fungerande agent på ert riktiga innehåll och skickar er en privat länk att testa. Inget samtal, inget kort, inget åtagande.