En AI-kundtjänstagent byggd för hur en städfirma faktiskt jobbar.
De flesta frågor en städfirma får har inget färdigt svar på hemsidan, men de har ett mönster: vad ingår i en städning, vad kostar det per kvadratmeter eller timme, är det en engångsstädning eller ett löpande abonnemang, och vad gäller om flyttstädningen inte blir godkänd vid besiktning. Helpforge tränar din agent på din egen hemsida så den svarar exakt vad dina sidor säger, och den drar en hård gräns ingen städfirma kan mjuka upp: den bokar aldrig in en faktisk städtid själv, den förklarar bara hur bokningen går till och kopplar sedan över till en människa.
Ingen support att bemanna, ingen instrumentpanel att lära sig, inga licenser per anställd. Du ger oss en webbadress, vi gör resten.
Ingår ugn och kylskåp i en flyttstädning, eller kostar det extra?
Ja, ugn och kylskåp ingår i vår flyttstädning enligt vår prislista. Fönster ingår också, både in- och utvändigt när det går att nå säkert utifrån. Skulle något behöva ovanligt mycket extra tid kontaktar vi dig innan vi lägger till en avgift. Prislista
Bra, kan jag boka en flyttstädning till fredag klockan 10?
Jag kan inte boka in en faktisk städtid själv, jag har ingen tillgång till vårt bokningssystem. Jag kan visa hur bokningen går till hos oss, och kopplar dig sedan till någon som kan bekräfta en tid som passar.
Frågorna en städfirma svarar på om och om igen.
En generisk chatbot svarar generiskt, och generiskt är fel register för ett jobb som handlar om någons hem eller kontor. En agent tränad på dina egna sidor svarar med din faktiska prismodell, din faktiska tjänstelista och dina faktiska garantivillkor, och hänvisar till sidan svaret kommer från.
"Ingår fönster, ugn och kylskåp, eller kostar det extra" är en av de vanligaste frågorna en städfirma får, och svaret skiljer sig ofta mellan bolag och till och med mellan tjänster hos samma bolag. Agenten svarar utifrån din publicerade tjänstebeskrivning, vad som ingår som standard och vad som är tillval, istället för att gissa eller ge ett generellt branschsvar.
Din riktiga tjänstelista, aldrig ett gissat standardpaket.Kunder vill veta om priset är per kvadratmeter eller per timme, och nästan lika ofta om RUT-avdraget redan är draget från summan. Agenten svarar med din publicerade prismodell och förklarar vad din hemsida faktiskt säger om RUT-avdrag, om ni erbjuder det, utan att räkna ut ett bindande pris för en bostad den aldrig sett.
Din riktiga prismodell och ditt riktiga RUT-besked, aldrig en påhittad slutsumma.Många kunder är osäkra på om de vill ha en enstaka städning eller ett löpande abonnemang, och vad skillnaden faktiskt kostar över tid. Agenten förklarar skillnaden utifrån dina egna tjänster och prisnivåer, och hänvisar till hur man tecknar eller ändrar ett abonnemang hos er.
Dina riktiga abonnemangsvillkor, aldrig en gissad rekommendation.Flyttstädning är tjänsten flest kunder hör av sig om i efterhand, särskilt vad som gäller om städningen inte blir godkänd vid slutbesiktningen. Agenten läser din publicerade garantitext och svarar med de faktiska villkoren, till exempel om ni erbjuder en kostnadsfri omstädning, istället för ett löst löfte om att allt fixar sig.
Dina riktiga garantivillkor, citerade till sidan.Färdigbyggt åt dig, i tre steg.
Du bygger ingenting, lär dig ingen instrumentpanel och skriver inte ett enda svar själv. Hela poängen med färdigbyggt är att jobbet är vårt.
Dela din webbadress
Ge oss din adress och gärna en prislista eller dina garantivillkor för flyttstädning. Det räcker för att vi ska komma igång. Inget konto att sätta upp, ingen kod att röra ännu.
Vi bygger och finjusterar
Vi läser upp till 120 sidor av din hemsida, prislistor och garantivillkor först, grundar agenten i dem och skickar en privat demo på ditt riktiga innehåll, oftast inom 2 arbetsdagar. Du testar den, med din knepigaste pris- eller garantifråga, och vi justerar tillsammans med dig.
En rad kod, sen är den igång
När du är nöjd klistrar du in en rad kod på din hemsida, eller så gör vi det åt dig. Vi driftar, övervakar och håller den uppdaterad när dina priser, tjänster och garantivillkor ändras. Du underhåller aldrig den själv.
Byggd för att hellre neka än gissa.
De flesta chattbotbyggare optimerar för att låta säkra. I den här branschen är säkerhet utan underlag risken, inte fördelen, särskilt när frågan glider från "vad står på hemsidan" till "kan du boka in en tid åt mig". Så här ser det ut i praktiken.
Det här får du
- En agent tränad på dina egna pris-, tjänste- och garantisidor, igång med en rad kod
- Svar som hänvisar till sidan de kommer från, så ett garantipåstående går att kontrollera
- Ett bestämt nej varje gång frågan glider mot en bokad städtid agenten inte kan bekräfta
- En koppling till en människa hos er så fort frågan kräver en faktisk bokning eller ett beslut
Det här slipper du
- En bot som bokar in eller lovar en städtid ingen hos er faktiskt bekräftat
- Ett påhittat fast pris för en bostad den aldrig sett eller mätt
- Licenser per anställd eller per konversation som växer med ert kundantal
- Bindningstid, den löper månad för månad utan låsning
En fast startavgift, en fast månadsavgift.
Ingen licens per anställd, ingen mätare per konversation. Månadsavgiften täcker drift, AI-användning för en normal firma, övervakning och omindexering när dina priser, tjänster eller garantivillkor ändras. Du ser den fungera på din riktiga hemsida innan du betalar något.
Gratis demo på din riktiga hemsida först. Du betalar först när du testat den och vill sätta den i drift, och du kan säga upp när som helst.
Frågor från städfirmor, besvarade.
Kan den boka in en faktisk städtid åt mig?
Nej. Den har ingen tillgång till ett kalender- eller bokningssystem, så den bokar aldrig in en faktisk städtid. Den förklarar gärna hur bokningsprocessen går till hos er, och kopplar sedan över kunden till en människa som kan bekräfta en tid.
Vet den vad som ingår i en städning, till exempel ugn och kylskåp?
Ja, utifrån din publicerade tjänstebeskrivning. Den svarar med vad som ingår som standard och vad som är tillval, till exempel fönster, ugn eller kylskåp, istället för att ge ett generellt branschsvar.
Kan den ge mig ett exakt pris på min städning?
Nej. Den förklarar hur er prismodell fungerar, till exempel om priset är per kvadratmeter eller per timme, men räknar aldrig ut en bindande slutsumma för en bostad den aldrig sett eller mätt. Det gör en människa hos er efter en riktig bedömning.
Kan den svara på frågor om RUT-avdrag?
Den svarar utifrån vad er egen hemsida säger om RUT-avdrag, till exempel om ni erbjuder det och hur det dras av på fakturan. Den ger aldrig ett eget skatteråd utanför det som redan står publicerat hos er.
Vad är skillnaden mellan en engångsstädning och ett abonnemang, enligt agenten?
Agenten förklarar skillnaden utifrån era publicerade tjänster och prisnivåer, och hänvisar till hur man tecknar eller ändrar ett abonnemang hos er. Den gissar aldrig vilket alternativ som passar bäst för en specifik kund.
Vad gäller om en flyttstädning inte blir godkänd vid besiktning?
Agenten svarar med era faktiska garantivillkor för flyttstädning, till exempel om ni erbjuder en kostnadsfri omstädning vid underkänd besiktning. Den lovar aldrig mer än vad er publicerade garantitext faktiskt säger.
Vad händer om frågan ligger utanför vad hemsidan säger?
Den säger att den är osäker och erbjuder att koppla kunden vidare till er, istället för att hitta på ett pris, en tid eller ett villkor. Ett säkert men fel svar är värre än inget svar alls, särskilt när det handlar om någons hem.
Kan jag ladda upp en prislista eller mina garantivillkor direkt?
Ja. Allt som är publicerat på er hemsida, plus en PDF, ett kalkylblad eller ett dokument ni ger oss direkt, blir något agenten kan svara utifrån, med en hänvisning till sidan eller filen det kommer från.
Vad kostar det?
En fast engångskostnad på $2 500 och $400 per månad, med en gratis demo på er riktiga hemsida först. Månadsavgiften täcker drift, AI-användning för en normal firma, övervakning och omindexering. Inga licenser per anställd eller per konversation.
Se den fungera på er riktiga hemsida.
Ge oss er webbadress så bygger vi en fungerande demo av er agent, oftast inom 2 arbetsdagar. Ni får en privat länk för att testa den, med era egna pris- och garantifrågor, innan något åtagande. Inget samtal, inget kreditkort.