En AI-kundtjänstagent byggd för hur en hantverksfirma faktiskt jobbar.
De flesta frågor en hantverksfirma får har inget färdigt svar på hemsidan, men de har ett mönster: vad kostar ett jobb ungefär, hur lång är garantitiden, vad ingår i offerten, och när kan ni komma. Helpforge tränar din agent på din egen hemsida så den svarar exakt vad dina sidor säger, och den drar en hård gräns ingen hantverksfirma kan mjuka upp: den ger aldrig ett bindande pris på ett jobb den inte sett, och den bokar aldrig in en tid själv.
Ingen support att bemanna, ingen instrumentpanel att lära sig, inga licenser per anställd. Du ger oss en webbadress, vi gör resten.
Hur lång garanti har ni på badrumsrenoveringar?
På badrumsrenoveringar ger vi 5 års garanti på tätskikt och våtrumsarbete och 2 år på övrigt arbete, enligt vår garantisida. Materialgaranti följer respektive tillverkares egna villkor. Garantivillkor
Vad skulle ett nytt badrum på 6 kvm kosta ungefär?
Jag kan inte ge dig ett pris på just ditt badrum, det beror på skick, planlösning och materialval som jag inte kan bedöma. Jag kan visa hur vi normalt tar fram en offert, och sen kopplar jag in någon hos oss som kan boka ett kostnadsfritt hembesök med dig.
Frågorna en hantverksfirma svarar på om och om igen.
En generisk chatbot svarar generiskt, och generiskt är fel register för ett jobb som handlar om någons hem. En agent tränad på dina egna sidor svarar med din faktiska prismodell, dina faktiska garantivillkor och dina faktiska ledtider, och hänvisar till sidan svaret kommer från.
"Vad kostar det ungefär" är den vanligaste frågan en hantverksfirma får, och ett för löst svar blir antingen ett missnöjt bud eller ett löfte firman inte kan hålla. Agenten förklarar hur din offertprocess faktiskt går till, dina timpriser eller startavgifter om du publicerar dem, men hittar aldrig på ett fast pris för ett specifikt jobb den inte sett.
Din riktiga prisprocess, aldrig ett påhittat fast pris.Kunder som redan anlitat er, eller överväger det, vill veta exakt vad garantin täcker och hur länge. Agenten läser din publicerade garantisida och svarar med de faktiska villkoren, inklusive vad som inte täcks, istället för en vag försäkran om att "allt är garanterat".
Dina riktiga garantivillkor, citerade till sidan."Hur snabbt kan ni komma" avgör ofta om en kund väljer er eller ringer nästa firma på listan. Agenten svarar med din publicerade ledtid eller ditt geografiska upptagningsområde, och säger tydligt när frågan kräver en faktisk bokning som bara en människa hos er kan göra.
Dina riktiga ledtider, aldrig ett gissat datum.Kunder som jämför firmor vill veta vilket material och vilken metod ni faktiskt använder, inte en allmän branschbeskrivning. Agenten svarar utifrån vad dina egna sidor beskriver om material, leverantörer och arbetssätt, och säger ifrån när något inte är publicerat.
Dina riktiga metoder, hämtade från dina sidor.Färdigbyggt åt dig, i tre steg.
Du bygger ingenting, lär dig ingen instrumentpanel och skriver inte ett enda svar själv. Hela poängen med färdigbyggt är att jobbet är vårt.
Dela din webbadress
Ge oss din adress och gärna en prislista eller garantidokument. Det räcker för att vi ska komma igång. Inget konto att sätta upp, ingen kod att röra ännu.
Vi bygger och finjusterar
Vi läser upp till 120 sidor av din hemsida, prislistor och garantivillkor först, grundar agenten i dem och skickar en privat demo på ditt riktiga innehåll, oftast inom 2 arbetsdagar. Du testar den, med din knepigaste offertfråga, och vi justerar tillsammans med dig.
En rad kod, sen är den igång
När du är nöjd klistrar du in en rad kod på din hemsida, eller så gör vi det åt dig. Vi driftar, övervakar och håller den uppdaterad när dina priser, garantier och tider ändras. Du underhåller aldrig den själv.
Byggd för att hellre neka än gissa.
De flesta chattbotbyggare optimerar för att låta säkra. I den här branschen är säkerhet utan underlag risken, inte fördelen, särskilt när frågan glider från "vad står på hemsidan" till "vad kostar mitt jobb". Så här ser det ut i praktiken.
Det här får du
- En agent tränad på dina egna pris-, garanti- och tjänstesidor, igång med en rad kod
- Svar som hänvisar till sidan de kommer från, så ett garantipåstående går att kontrollera
- Ett bestämt nej varje gång frågan glider mot ett bindande pris eller en bokad tid
- En koppling till en människa hos er så fort frågan kräver ett faktiskt besök eller beslut
Det här slipper du
- En bot som hittar på ett fast pris för ett jobb den aldrig sett, bara för att kunden bad om ett
- Ett löfte om en bokad tid som ingen i firman faktiskt bekräftat
- Licenser per anställd eller per konversation som växer med ert kundantal
- Bindningstid, den löper månad för månad utan låsning
En fast startavgift, en fast månadsavgift.
Ingen licens per anställd, ingen mätare per konversation. Månadsavgiften täcker drift, AI-användning för en normal firma, övervakning och omindexering när dina priser, garantier eller tider ändras. Du ser den fungera på din riktiga hemsida innan du betalar något.
Gratis demo på din riktiga hemsida först. Du betalar först när du testat den och vill sätta den i drift, och du kan säga upp när som helst.
Frågor från hantverksfirmor, besvarade.
Kan den ge mig ett bindande pris på mitt jobb?
Nej, och det är gränsen den aldrig kliver över. Den förklarar hur er offertprocess går till och visar era publicerade priser eller startavgifter om ni har sådana, men hittar aldrig på ett fast pris för ett specifikt jobb den inte sett. Den kopplingen görs alltid av en människa hos er, efter ett besök eller en genomgång.
Kan den boka in ett besök eller en tid åt mig?
Nej. Den har ingen tillgång till en kalender eller ett bokningssystem, så den bokar aldrig in ett faktiskt besök. Den förklarar gärna hur man bokar hos er, och kopplar sedan över kunden till en människa som kan göra det.
Ger den bygglovs- eller juridisk rådgivning?
Nej. Den svarar bara utifrån vad era egna sidor säger om era tjänster och villkor, aldrig med en juridisk bedömning av ett specifikt fall, en bygglovsfråga eller ett kontrakt. Sådana frågor kopplas alltid vidare till er.
Vet den vilka garantier som gäller?
Ja, från er publicerade garantisida. Den svarar med de faktiska villkoren, inklusive vad som inte täcks, istället för en vag försäkran om att allt är garanterat.
Kan den svara på frågor om material och arbetssätt?
Ja, utifrån vad era egna sidor publicerar om material, leverantörer och metoder. Om något inte finns beskrivet på er hemsida säger den ifrån istället för att gissa.
Vad händer om frågan ligger utanför vad hemsidan säger?
Den säger att den är osäker och erbjuder att koppla kunden vidare till er, istället för att hitta på ett pris, en tidsplan eller ett villkor. Ett säkert men fel svar är värre än inget svar alls, särskilt när det handlar om någons hem.
Kan jag ladda upp en prislista eller garantidokument direkt?
Ja. Allt som är publicerat på er hemsida, plus en PDF, ett kalkylblad eller ett dokument ni ger oss direkt, blir något agenten kan svara utifrån, med en hänvisning till sidan eller filen det kommer från.
Behöver jag teknisk kompetens för att sätta upp den?
Nej. Ni skickar er webbadress, vi bygger och finjusterar agenten, och att sätta den i drift är en rad kod som vi kan lägga in åt er. Ingen instrumentpanel att lära sig och inget innehåll ni behöver skriva själva.
Vad kostar det?
En fast engångskostnad på $2 500 och $400 per månad, med en gratis demo på er riktiga hemsida först. Månadsavgiften täcker drift, AI-användning för en normal firma, övervakning och omindexering. Inga licenser per anställd eller per konversation.
Se den fungera på er riktiga hemsida.
Ge oss er webbadress så bygger vi en fungerande demo av er agent, oftast inom 2 arbetsdagar. Ni får en privat länk för att testa den, med era egna offert- och garantifrågor, innan något åtagande. Inget samtal, inget kreditkort.