En AI-kundtjänstagent byggd för hur en flyttfirma faktiskt jobbar.
De flesta frågor en flyttfirma får har inget färdigt svar på hemsidan, men de har ett mönster: vad kostar flytten ungefär, är bohaget försäkrat under transporten, vad ingår i priset, och hur avbokar man. Helpforge tränar din agent på din egen hemsida så den svarar exakt vad dina sidor säger, och den drar en hård gräns ingen flyttfirma kan mjuka upp: den bokar aldrig in en faktisk flyttdag, och den ger aldrig ett bindande pris utan en volymuppskattning.
Ingen support att bemanna, ingen instrumentpanel att lära sig, inga licenser per anställd. Du ger oss en webbadress, vi gör resten.
Är mitt bohag försäkrat under flytten?
Ja, allt gods är försäkrat under transport upp till fullvärde enligt vår försäkringssida, om ni bokat vår grundflytt eller premiumflytt. Självrisken vid en skada är 1 500 kronor. Försäkringsvillkor
Vad skulle en flytt från en trea till en tvåa kosta ungefär?
Jag kan inte ge dig ett bindande pris utan en volymuppskattning av ert bohag, det påverkar priset mer än nästan allt annat. Jag kan visa hur vi normalt tar fram en offert, och sen kopplar jag in någon hos oss som kan boka en kostnadsfri videobedömning eller ett hembesök med er.
Frågorna en flyttfirma svarar på om och om igen.
En generisk chatbot svarar generiskt, och generiskt är fel register för ett jobb som handlar om någons hela bohag. En agent tränad på dina egna sidor svarar med din faktiska prismodell, dina faktiska försäkringsvillkor och dina faktiska avbokningsregler, och hänvisar till sidan svaret kommer från.
"Vad kostar flytten" är den första frågan nästan alla ställer, och svaret beror på avstånd, volym och om ni erbjuder fast pris eller timpris. Agenten förklarar er prismodell så som den är publicerad, timpriser eller startavgifter om ni har sådana, och vilka faktorer som påverkar slutpriset som avstånd, våning och hisstillgång, men hittar aldrig på ett fast pris för en flytt den inte fått en volymuppskattning av.
Er riktiga prismodell, aldrig ett gissat fast pris.Kunder som ska flytta hela sitt hem vill veta exakt vad som händer om något går sönder på vägen. Agenten svarar med era faktiska försäkringsvillkor, vad som täcks, självrisk och eventuella undantag, hämtat från er försäkringssida, istället för en vag försäkran om att "allt är försäkrat".
Era riktiga försäkringsvillkor, citerade till sidan.Packning, möbelmontering och flyttstädning säljs ofta som tillägg, och kunder blir osäkra på vad som ingår i grundpriset. Agenten svarar utifrån era publicerade tjänstepaket, vad som ingår som standard och vad som kostar extra, som packhjälp, demontering och montering av möbler eller flyttstädning som tilläggstjänst.
Era riktiga paket, inte en gissning om vad som ingår.Flyttar skjuts upp eller ställs in, och kunder vill veta i förväg vad det kostar att avboka eller boka om. Agenten svarar med era faktiska avbokningsregler och eventuella tidsfrister och avgifter, hämtat från era villkor, istället för att gissa eller lova en kulans ni inte gett.
Era riktiga avbokningsregler, aldrig ett löfte om kulans.Färdigbyggt åt dig, i tre steg.
Du bygger ingenting, lär dig ingen instrumentpanel och skriver inte ett enda svar själv. Hela poängen med färdigbyggt är att jobbet är vårt.
Dela din webbadress
Ge oss din adress och gärna en prislista eller dina försäkringsvillkor. Det räcker för att vi ska komma igång. Inget konto att sätta upp, ingen kod att röra ännu.
Vi bygger och finjusterar
Vi läser upp till 120 sidor av din hemsida, prislistor och försäkringsvillkor först, grundar agenten i dem och skickar en privat demo på ditt riktiga innehåll, oftast inom 2 arbetsdagar. Du testar den, med din knepigaste prisfråga, och vi justerar tillsammans med dig.
En rad kod, sen är den igång
När du är nöjd klistrar du in en rad kod på din hemsida, eller så gör vi det åt dig. Vi driftar, övervakar och håller den uppdaterad när dina priser, försäkringsvillkor och avbokningsregler ändras. Du underhåller aldrig den själv.
Byggd för att hellre neka än gissa.
De flesta chattbotbyggare optimerar för att låta säkra. I den här branschen är säkerhet utan underlag risken, inte fördelen, särskilt när frågan glider från "vad står på hemsidan" till "vad kostar min flytt" eller "kan ni komma på fredag". Så här ser det ut i praktiken.
Det här får du
- En agent tränad på dina egna pris-, försäkrings- och tjänstesidor, igång med en rad kod
- Svar som hänvisar till sidan de kommer från, så ett försäkringspåstående går att kontrollera
- Ett bestämt nej varje gång frågan glider mot ett bindande pris eller en bokad flyttdag
- En koppling till en människa hos er så fort frågan kräver en volymuppskattning eller ett beslut
Det här slipper du
- En bot som hittar på ett fast pris för en flytt den aldrig fått en volymuppskattning av
- Ett löfte om en bokad flyttdag som ingen i firman faktiskt bekräftat, den har ingen tillgång till er kalender
- Licenser per anställd eller per konversation som växer med ert kundantal
- Bindningstid, den löper månad för månad utan låsning
En fast startavgift, en fast månadsavgift.
Ingen licens per anställd, ingen mätare per konversation. Månadsavgiften täcker drift, AI-användning för en normal firma, övervakning och omindexering när dina priser, försäkringsvillkor eller avbokningsregler ändras. Du ser den fungera på din riktiga hemsida innan du betalar något.
Gratis demo på din riktiga hemsida först. Du betalar först när du testat den och vill sätta den i drift, och du kan säga upp när som helst.
Frågor från flyttfirmor, besvarade.
Kan den boka in min flyttdag eller ge mig ett bindande pris?
Nej, på båda punkterna. Den bokar aldrig in en faktisk flyttdag, den har ingen tillgång till ett kalender- eller bokningssystem, och den ger aldrig ett bindande pris utan en volymuppskattning av ert bohag. Den förklarar hur er offert- och bokningsprocess går till, och kopplar sedan över till en människa hos er som kan göra själva bokningen och sätta ett pris.
Ger den juridisk rådgivning om flyttavtal eller skadestånd?
Nej. Den svarar bara utifrån vad era egna sidor säger om era tjänster och villkor, aldrig med en juridisk bedömning av ett specifikt skadeärende eller avtal. Sådana frågor kopplas alltid vidare till er.
Vet den vilka försäkringsvillkor som gäller?
Ja, från er publicerade försäkringssida. Den svarar med de faktiska villkoren, inklusive självrisk och eventuella undantag, istället för en vag försäkran om att allt är försäkrat.
Kan den svara på vad som ingår i priset, som packning och möbelmontering?
Ja, utifrån vad era egna sidor publicerar om tjänstepaket, tillägg som packhjälp, demontering och montering av möbler samt flyttstädning. Om något inte finns beskrivet på er hemsida säger den ifrån istället för att gissa.
Vad händer om frågan ligger utanför vad hemsidan säger?
Den säger att den är osäker och erbjuder att koppla kunden vidare till er, istället för att hitta på ett pris, ett datum eller ett villkor. Ett säkert men fel svar är värre än inget svar alls, särskilt när det handlar om någons hela bohag.
Kan jag ladda upp en prislista eller försäkringsvillkor direkt?
Ja. Allt som är publicerat på er hemsida, plus en PDF, ett kalkylblad eller ett dokument ni ger oss direkt, blir något agenten kan svara utifrån, med en hänvisning till sidan eller filen det kommer från.
Vet den vilka avbokningsregler som gäller?
Ja, från era publicerade villkor. Den svarar med de faktiska tidsfristerna och eventuella avgifterna för avbokning eller ombokning, istället för att gissa eller lova en kulans ni inte gett.
Behöver jag teknisk kompetens för att sätta upp den?
Nej. Ni skickar er webbadress, vi bygger och finjusterar agenten, och att sätta den i drift är en rad kod som vi kan lägga in åt er. Ingen instrumentpanel att lära sig och inget innehåll ni behöver skriva själva.
Vad kostar det?
En fast engångskostnad på $2 500 och $400 per månad, med en gratis demo på er riktiga hemsida först. Månadsavgiften täcker drift, AI-användning för en normal firma, övervakning och omindexering. Inga licenser per anställd eller per konversation.
Se den fungera på er riktiga hemsida.
Ge oss er webbadress så bygger vi en fungerande demo av er agent, oftast inom 2 arbetsdagar. Ni får en privat länk för att testa den, med era egna pris- och försäkringsfrågor, innan något åtagande. Inget samtal, inget kreditkort.